•   2013-12-28第9章　商談の進め方（01）
•   2013-12-28第8章　応接室での応対（03）
•   2013-12-28第8章　応接室での応対（02）
•   2013-12-28第8章　応接室での応対（01）
•   2013-12-28第7章　受付での応対（04）
•   2013-12-28第7章　受付での応対（03）
•   2013-12-28第7章　受付での応対（02）
•   2013-12-28第7章　受付での応対（01）
•   2013-12-28第6章　意見と申し出（03）
•   2013-12-28第6章　意見と申し出（02）