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第七单元 クレームと対応   3、薬物残留値オーバーの問題
日期:2013-11-28 11:19  点击:464
3、薬物残留値オーバーの問題

貴社から仕入れた2コンテナ(40トン)の冷凍エビは先週受け取りました。当国の法定検疫けんさを行った結果、その中の一部分にサーシンという薬物の残留が見つかりました。当国の検疫法によりますと、エビ製品の中に薬物サーシンの残留量が0.05PPMを超えると、貨物を廃棄処分するか積み地へ積み戻すかしなければなりません。御社のものは0.07PPMでした。
 多くの国は0.08PPMが基準ですが、当国の薬物管理法は比較的厳しいものです。このロットの総金額は約30万米ドルですから、廃棄処分されると膨大な損失となります。私どもの見解では返品が御社に対して一番有利な方法ではないかと思います。
 別封で検査結果のコピーを送ります。ご検討の上、本件の処置方法をご連絡ください。
以上、よろしくお願いします。
 
単語:
仕入れる ⇔買い付ける
残留 ⇔残り
積み戻す ⇔返品する
膨大 ⇔巨大
見解 ⇔意見
有利 ⇔最適
本件 ⇔この件

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