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第七单元 クレームと対応   11、返品を引き受け
日期:2013-11-28 11:38  点击:573
11、返品を引き受け
 
 3日前EMSで送ってきた貴国の検疫機関の検査結果の写しを受け取りました。ありがとうございました。
 当社の取締役会社は当社冷凍エビのサーシン含有量が日本法定基準をオーバーしたことを非常に重視しています。加工途中ではこの種類の薬品は使っていなかったので、サーシン薬物問題の発生は養殖の過程で使用していたためではないかと推定しています。当社はすでに専門グループを作り、原料から調査を始めました。新しい発見があり次第、お知らせいたします。
 と同時に、当社の取締役会はこの2コンテナ計40トン冷凍エビの返品を引受けることを決定しました。早期のシップバック(shipback)にご協力ください。300000米ドルの貨物代金は香港にある連携会社BIOを通じて今週中にT/T送金しますから、受取人の名前、銀行、口座ナンバー等の詳しい資料を英語でお知らせください。
 この処理案にご満足頂けるよう期待しています。同時にこの事件が我々双方の将来の合作に悪影響をもたらさないことを願っています。
ご支持ありがとうございます。よろしくお願いします。
 

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11/28 10:53