会話２
A： 田中君、商品不良の件でA社へのお詫びをメールで済ませたと聞きましたが、本当ですか。
Ｂ： はい、何か不都合がありましたか。
A： 相手に多大な迷惑を掛けたときのお詫びを、メールで簡単に済ませてはいけない。きちんと書面で詫び状を送ってください。
Ｂ： そうなんですか。知らずに申し訳ありません。すぐに詫び状を書きます。
A： 今は何でも電子メールで済ませられる便利な時代になったが、心から自分の気持ちを伝える時は、書面のほうがいいですよ。形式的なことだと思うかもしれませんが、ビジネスをやっていく上では大切なことです。
Ｂ： はい、これからは気をつけます。
A： ところで、今週の部内会議の件はもう通知しましたか。
Ｂ： すみません、まだです。すぐに通知します。
A： それは電子メールでいいですよ。
