【第３問】お客の名前の読み方を尋ねる場面です。最もスマートな言い方はどれでしょう？
あの、お名前は何とお読みすれば…
お名前は何とお読みすればいいですか？
失礼ですが、お名前は何とお読みすればよろしいでしょうか？
正解は3の「失礼ですが、お名前は何とお読みすればよろしいでしょうか？」です。
解説
言いにくいことを言うときには頭が混乱しがちなので、まず、自分が何を言いたいかを普通の文で考えて、それを敬語にしてみるといいでしょう。
前置きに「失礼ですが」「おそれいりますが」とつけると、角が立ちにくいです。
