第六课 投诉及巧妙的对策
クレームと上手な対応策
いろいろなクレームと対応（各种投诉及应对方法）
機械が作動しない（机器不运转）1
日文：きのう、新しい機械が届いたんですが、電源を入れても作動しないんです。説明書どおりにやっても動かないし、技術者が調べても原因がわからないんですよ。どこか故障しているんじゃないですか。
中文：新的机器昨天到货了。但插上电源，它却不运转。即使按照说明书的指示来操作，机器也纹丝不动，请技术人员调查也找不到原因所在。不会是哪里出故障了吧？
【作動】さどう
工作，动作。
¶予定どおり作動した/按照预定那样工作了。
¶正常に作動する/正常运转。
