第六课 投诉及巧妙的对策
クレームと上手な対応策
いろいろなクレームと対応（各种投诉及应对方法）
支払いの遅れを講義する（对逾期不付款的抗议）１
日文：今日が期日だったはずですが、ご入金がまだのようです。一か月というお約束でお待ちしたのですが、当社としましては、これ以上は待てません。貴社とお取引は今後できないことになりますし、法的措置も検討しておりますので、その旨、社長にお伝えください。
中文：今天是付款的最后期限，但款项似乎还是没有到账。按照约定，我们已经等了一个月了，这是我们的最后极限，不能再等了。烦请转告社长，恐怕这是我们最后一次与贵公司合作了，另外，我们也正在讨论用法律手段解决问题。
【法的】ほうてき
法律上(的)。
¶～な根拠はない/没有法律上的根据。
¶～義務を負う/负法律上的义务。
¶～措置/法律上的措施。
