会話１７
時間 AM10：00
場面 同僚の家族と話すとき
気持ち 私と同期の新入社員のお母さんから電話がかかってきた。同期の彼女にはお世話になっているから、お礼を言おう！
花子：はい、さくら商事営業一課でございます。
相手：私、そちらでお世話になっております山口の母でございます。お仕事中、申し訳ありませんが、娘はおりますでしょうか？
花子：私、山口さんと同期の山田花子でございます。ただいま、お呼びしますので、少々お待ちくださいませ。
相手：あっ、山田さんでいらっしゃいますか？娘が大変お世話になっているそうで、ありがとうございます。
花子：こちらこそ、山口さんには何かと親切にしていただいております。あっ、山口さんがいらっしゃいました。どうぞ、お話くださいませ。
会話１８
時間 ＡＭ10：00
場面 上司宛ての伝言を頼むとき
気持ち あっ、しまった！取引先に今日中に発注するんだった。 課長は外出。でも、急いで連絡しなきゃ。
相手：はい、○○銀行でございます。
花子：私、さくら商事営業の山田と申します。お忙しいところ申し訳ございません。本日、私どもの斉藤が、小林様にお目にかかるため、そちらへ伺っていると思いますが…。
相手：はい、お見えになっていらっしゃいます。
花子：大変恐れ入ります。打ち合わせが終了しましたら、山田まで連絡するよう、おっしゃていただけませんでしょうか？
相手：はい、かしこまりました。斉藤課長にお伝えいたします。私、松本が確かに承りました。
花子：お手数をおかけし申し訳ございませんが、宜しくお願い致します。
