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2017-05-10  基本礼仪故意はなかったんだけど、ちょっとした自分の一言で...

2017-05-10  关键词クレーム（投诉）間違う(弄错)お詫びする（道歉）落ち...

2017-05-10  场景会话会话一(小王到机场去迎接客户木下小姐。)木下：上海...

2017-05-10  关键词汇楽「らく」：轻松。タクシー：出租车。遠慮なさる「...

2017-05-10  会话场景会話一(小王拜访东京商事的井上社长。)受付：いらっ...

2017-05-10  重点句型先日は、お時間をいただき、たいへんありがどうござ...

2017-05-10  会话场景A:はじめまして。営業部の林です。/您好！我是营业部...

2017-05-10  重点句型はじめまして。営業部の林です。/您好！我是营业部的...

2017-05-10  关键词汇いらっしゃる　 (动)在,来, 去,是（尊敬语）伺う　「...

2017-05-10  会话场景会話二王：田中さん、お忙しいところすみません。ち...

2017-05-10  会话场景会話一(小王用手机向课长汇报已拿下订单的事。)王：...

2017-05-10  基本礼仪1.課長、お忙しいところ申し訳ないのですが。/课长，...

2017-05-10  关键词 恐れ入りますが（实在不好意思）報告（报告）联络（联...

2017-05-10  会话场景会話一社員：申し訳ありませんが、木下は出かけてお...

2017-05-10  重点句型では、△△様に△△（本人名）から電話があったとお...

2017-05-10  关键词语伝言「でんごん」　（名・自他サ）传话；口信；带口...

2017-05-10  会话场景会話一李　　：はい、桜商事です。取引先：上海商事...

2017-05-10  关键词语確認「かくにん」　（名?他サ）确认；证明復唱「ふく...

2017-05-10  会话场景会話一李　　：はい、桜商事です。取引先：上海商事...

2017-05-10  关键词语待たせいたしました　让您久等了電話が遠い　电话声...