その15

言葉による返事より､態度による返事のほうが効果的｡

言葉による返事より、態度による返事のほうが効果的。 | コミュニケーション能力が向上する30の方法

返事には2種類あります。

「言葉」と「態度」の2つです。

言葉はその名のとおり、相手の話に返事をしたり、相槌を打ったりすることです。

「態度」という返事は「驚き」であったり「笑い」であったりする返事のことです。

私たちは返事といえば、つい言葉による返事ばかりを考えてしまいがちです。

しかし、意外や意外、話している側には、態度による返事のほうが嬉しく感じるのです。

あなたが話す側になってみれば、すぐ分かることでしょう。

面白い話をしたときに「面白い話だね」と返事をしてくれるより「わはは」と大笑いをされたほうが嬉しく感じます。

笑ってくれたほうが、心から面白いと感じていることが分かります。

言葉で「面白い」と言われても表情が薄いのであれば「本当かな？」と疑ってしまいます。

しかし、素直に笑ってくれると、返事はなくても「会話を楽しんでいる」と分かります。

もちろん言葉による返事も大切です。

しかし、もし今のあなたに、態度による返事が欠けていれば、これからは少し意識をしてみましょう。

「楽しいね」という一言より、楽しそうな表情のほうが大きなリアクションになります。

「面白いね」の一言より、大笑いをするほうが相手には嬉しく感じるものなのです。