5-4-12 售后服务

Section 12　售后服务

终极分类词

动 销售 販売する （はんばいする） ⓪

名 售货员 販売員 （はんばいいん） ⓪

名 销售额 売り上げ （うりあげ） ⓪

名 售后服务 アフターサービス ⑤

组 维修 補修 （ほしゅう） ⓪； しながら維持する （いじする） ①

名 维修费 維持費 （いじひ） ①； メンテナンスコスト ⑦

组 保修 製品 （せいひん） の修理 （しゅうり） を保証する （ほしょうする）

组 缺少的 足りない （たりない） ⓪； 欠ける （かける） ⓪

动 调查 調査する （ちょうさする） ①

名 针脚 縫い目 （ぬいめ） ③

组 退款 返された代金 （だいきん） ⓪①； 払戻金 （はらいもどしきん） ； 代金（だいきん） を返す （かえす） ； 金 （かね） を払い戻す （はらいもどす） ⓪⑤

名 收据 領収書 （りょうしゅうしょ） ⓪； レシート ②

动 修理 修理する （しゅうりする） ①

名 工具 工具 （こうぐ） ①

动 更换 取り替える （とりかえる） ⓪

名 部件 部品 （ぶひん） ⓪

经典口语句

例 人手が足りない。/人手不够。

例 栄養が足りない。/营养不足。

例 あの人は才能に欠ける。/他缺乏才干。

例 1万円に千円欠ける。/缺一千日元不够一万日元。

例 この本は最後の2ページが欠けている。/这本书缺最后两页。

例 秘密裏に調査が進められている。/在秘密地进行调查。

例 その事件は目下鋭意調査中だ。/那个事件现在正在积极调查之中。

例 縫い目が細かく丁寧だ。/针脚又密又匀。

例 5日以内にご返却の場合に限り代金とお取り替えいたします。/限五日以内退还原货时奉还货款。

例 この本はページがとんでいるから取り替えてください。/这本书有缺页，请给我换一本吧。

词汇大拓展

秘密 （ひみつ） ⓪ 名•形动 秘密

鋭意 （えいい） ① 名 积极

人手 （ひとで） ⓪ 名 人手，劳力

栄養 （えいよう） ⓪ 名 营养

返却 （へんきゃく） ⓪ 名•动  归还，退还