初级阅读（146）

　　日米貿易収支の不均衡を是正するために、最近アメリカは日本に、アメリカ製品を供養にという圧力をかけている。仮に日本人がアメリカのフォードやジェネラルモーターズなどの車を買うとしよう。まず、問題になるのは運転席がアメリカと同じ左側にあることである。交通渋滞が頻繁に起こる日本の道で、左側通行なのに左側に座って運転するのは至極不便である。よくステータスシンボルのためにわざと運転席を左側のままにしておくといわれるが、実用面から考えるとはなはだ不便極まりない。しかも、アメリカ車は、日本車と比べて車幅がずっと広く、狭い道が多い日本では接触事故などが起こりやすくなるし、車庫に入れるときなど余計な神経を使わなければならない。

　　幸い順調に走っている間は問題がない。ところが、一度故障すると実に厄介だ。まず、部品の交換に時間がかかる。修理工場に部品があればいいが、往々にしてない。そのため何日を車が使えなくて不便な思いをすることがよくなる。普通は部品の値段が高くて余計にカネを払わせられる。面倒くさいことばかりなので、買うのを諦めてしまいかねない。

　　この場合も、消費者に対するサービスが問題なのです。日本人の消費者のニーズは当然アメリカ人の消費者のニーズと異なる。それを綿密に調査せずに、会社側の意向を強制するだけであったら、日本の市場で成功するのは無理であろう。市場調査などを行って、日本人の消費者が何を求めているのか、それを満足させるにはどうすればいいのか、ということを見極めて、日本人の消費者の心を捕まえる努力をすれば、自ら道を開けてくるのではなかろうか。

注：ジェネラルモーターズ：美国通用汽车公司

ステータスシンボル：阶级、地位的象征

 

1、「アメリカ車を買うのを諦めてしまいかねない」理由について、正しい説明は次のどれか。

①アメリカ車は事故などが起こりやすい。

②運転席が日本車と同じ左側にあることが実用面から考えると不便極まりない。

③修理工場にアメリカ車の部品がないので、なんともしようがない。

④アメリカ車は部品の値段が高い。

 

2、「それ」とは何を指すか。

①消費者に対するサービス。

②消費者のニーズ。

③日本人の消費者のニーズ。

④日本人の消費者。

 

3、誰か「市場調査などを行って」のか。

①アメリカの自動車会社。

②日本の自動車会社。

③アメリカの会社。

④日本人の消費者。

 

4、「自ら道が開けてくる」とは、この場合どんなことをいうのか。

①自分の力でアメリカ製品の販売の道を開くことができる。

②日本に圧力をかける必要なく、自らの力でアメリカ製品の市場を拡大する。

③他人の力を借りなく、自らの力でアメリカ製品の市場を拡大する。

④アメリカ製品の独特なセール方法が発見できる。