時間 PM2:00
場面 受付で名乗るとき
気持ち さあ、午後からはクライアント訪問。ドキドキするければ、他社の雰囲気がわかるのは楽しみ!気を引き締めて受付へ。
受付:いらっしゃいませ。
花子:こんにちは。私、さくら商事の山田と申します。中村様と、二時から打ち合わせのお約束をいただいております。
恐れ入りますが、お取次ぎ願えますでしょうか?
受付:お待ちしておりました。中村は、ただいま降りてまいりますので、少々お待ちくださいませ。
花子:ありがとうございます。
会話2
時間 PM2:00
場面 お土産を渡すとき
気持ち 「つまらないものですが」って言ったほうがいいのかなぁ。でも、中村さんの好みを考えて選んだのだから…。
花子:いつもお世話になっております。気持ちばかりですが、皆さんで召し上がってください。
相手:こちらこそお世話になっています。いつもお心遣いいただき、申し訳ありません。ありがとうございます。
会話3
時間 PM2:00
場面 約束をキャンセルするとき
気持ち 急用で、約束をキャンセルしなければならくなっちゃった。事情を話して、お詫びしたら許してくれるかな?
(電話をかけて)
相手:はい、○○産業、中村でございます。
花子:私、さくら商事の山田でございます。本日、2時に伺うお約束でございましたが、急用のため、伺うことができなくなりました。誠に申し訳ございません。
相手:そうですか。残念ですが、急用ということであれば、仕方ないですね。
花子:貴重なお時間を頂戴しておきながら、ご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございません。
相手:それでは、あらためて、ご都合のよい日時をお知らせいただけますか?
花子:はい。ありがとうございます。あらためて、ご連絡させていただきます。