社外文书-辩解信・反驳信（01）

 例文1

注文内容についての反論状

拝復

春暖の候、ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。このたびは弊社商品お買い上げくださり、ありがとうございます。

さて、4月3日付でご注文いただきました弊社商品の内容につきまして、注文違いのご指摘に関して、ご回答申し上げます。

貴社注文伝票（4月3日付）では、確かに部品XD-2は60個のご注文となっておりますが、ご注文日の後の4月5日付貴信にてXD-2Aを60個に変更されたいとのご指示を受けまして、そちらを納品差し上げた次第でございます。

なお注文変更のお申し出は、貴社営業部２課の岡山祐二様によるもので、当方にもその際のメール履歴が残っております。

誠に恐縮ですが、以上の経過につきいま一度ご確認くださるようお願い申し上げます。

敬具