一級短文読解(83)

　　日本人は一般的に「ほめる」のがヘタである（略）

　　①部下の立場にたてば悲劇だ。彼の尺度からは「たしかに悪いところもあるかもしれないが、少しはいいところもあるはずだ。そして間違いなく一生懸命やった」と思っている。結論は、自分の度量のなさにあった。相手の立場にたつことのできない、思考の貧困さにあった。そのことに気づいてからは「いいところ」と「悪いところ」、そして「黙っていても大勢に影響のないところ」の区分けができないようになってきた。

　　「悪いところ」はもちろん注意しなければならない。これを見逃していては、そのやり方や結果を認めることになる（略）

　　「黙っていても大勢に影響のないところ」の処遇は重要だ。ここをすべて自分のやり方に合わせようとすると、「細かくうるさいことばかりいう存在」になる。ほおっておくかほおっておかないかの判断基準は、「大勢への影響」である。会社の実務の中では、②この部分が意外に多い。そして、この部分をグッと押さえて黙ることにより、「この程度なら」と認める範囲は、飛躍的に多くなるものである。

　　そこを含めて「よいところ」と一緒にほめてみる。すると「よいところ」の範囲も件数も多くなる。ほめるところが目に付く数が増える。（略）覚えられないから、忘れないように発生したその場で、すぐほめておくということにもなる。

 

「問い」下線①「部下の立場にたてば悲劇だ」とあるが、どういう意味か。

１　仕事が自分の思うようにいかないから

２　一生懸命やったのに、認められないから

３　自分のやり方を否定されてしまうから

４　悪いところばかりを取り上げられるから

 

「問い」下線②「この部分」とはどの部分か。

１　ほおっておくかほおっておかないかの判断の部分

２　自分のやり方に合わせようとする部分

３　大勢へ影響があるかどうかの部分

４　「この程度なら」と認める部分

 

「問い」筆者がこの文章で言いたいことはどのようなことか。

１　「よいところ」は取り上げる範囲を広げてほめて、「悪いところ」は見逃すとよい

２　「よいところ」と「黙っていても大勢に影響のないところ」をすぐその場でほめるとよい

３　「悪いところ」と「黙っていても大勢に影響のないところ」はグッと押さえて黙っているとよい

４　「よいところ」「悪いところ」「黙っていても大勢に影響のないところ」のほめ方を変えるとよい