第10章 商談での断り方（1-3）

１、　商談

 

（３）　商談決裂時の別れ際の言葉

＜一般的な別れ際の言葉＞

李　　：これに懲りずに、今後ともよろしくお願いいたします。

取引先：ええ、またのご縁があろうかと思いますので、その節はよろしくお願いいたします。

李　　：いいえ、こちらこそ。これをご縁に弊社をお引き立てください。

 

＜同情型の別れ際の言葉＞

李　　：今回はこういう結果になりましたが、私の立場もご理解ください。

取引先：ええ、私も十分その点は承知しております。今回のことはともかくとして、次の機会にはぜひ、・・・。

李　　：こちらこそ、そう願えれば。

取引先：ほんとうに、私もご無理を申し上げまして。

李　　：いいえ、お互い一サラリーマンの身の上ですから、・・・。

常套表現と解説

 

・　今回につきましては、ご無理を申し上げて、誠に申し訳ございませんでした

　　今回はこういう結果になりましたが、私の立場もご理解ください

　　これに懲りずに今後ともよろしくお願いいたします

・　今回のことはともかく、次の機会にはぜひ、・・・

　　またのご縁があろうかと思いますので、その節はよろしくお願いいたします

 

　商談がまとまらなかったときでも「またのご縁があろうかと思いますので、その節はよろしくお願いいたします」と一言添えていれば、取引先との関係は継続します。これはビジネスマンの心得でしょう。

　なお、取引相手がよく知っている人の場合、プライベートな感情も少し加えて（２）のように言えば、お互いに親密な関係が維持し続けられるでしょう。