敬語の問題（中級編 07）

 【第７問】敬語の使い方が不適切なのはどれでしょう？

すみれ銀行の松岡からお電話があったと、お伝えください。

すみれ銀行の松岡からお電話があったと、お申し伝えください。

すみれ銀行の松岡からお電話があったと、お伝えいただけますか？

 

正解は2の「すみれ銀行の松岡からお電話があったとお申し伝えください」です。

 

解説

「申し伝える」の「申す」には、「目上の人に伝える」という謙譲の意味はありませんが、「申す」はあくまでも自分の「伝える」をあらわす言葉です。相手に伝言を頼むときに「お申し伝え下さい」などと言ってはいけません。

同じく敬語を使ってお願いをするのでも、「ください」より「いただけますか」というように、自分が「してもらう」ことができるかどうか、おうかがいを立てる形にしたほうが、好感を持たれやすいです。

例）お伝えください→○

　　お伝えいただけますか？→◎