补充材料（09）

⑨ 電話応対の例（3）

 

A：はい、岩谷(いわたに)でございます。

B：神戸製鋼(こうべせいこう)の佐藤と申しますが、技術統括部(とうかつぶ)の小林様いらっしゃいますか？

A：神戸製鋼の佐藤様でいらっしゃいますね。いつもお世話になっております。

B：いいえ、こちらこそお世話になっております。

A：小林はただ今席をはずしております。戻りましたら、すぐにこちらからお電話をするようにいたしましょうか？

B：そうですね、お願いして宜しいでしょうか？

A：申し訳ございません、念のため、もう一度お名前とお電話番号を教えていただけますか？

B：はい、神戸製鋼の佐藤と申します。電話は03-6488-5166でございます。

A：神戸製鋼の佐藤様、電話は０３―6488-5166でございますね。小林が戻りましたら、必ずお電話をするように申し伝えておきます。

B：どうぞよろしくお願致します。

A：はい、承知いたしました。わたくし、長谷川(はせがわ)と申します。

B：長谷川さんですね。では、失礼いたします。

A：ありがとうございました。