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电话用语~打电话时基本表达(01)

时间: 2017-05-10    进入日语论坛
核心提示:A关键词语いつもお世話になります突然「とつぜん」 (形動)突然担当「たんとう」 (名?他サ)担当,担任用件「ようけん」 (
(单词翻译:双击或拖选)
关键词语
いつもお世話になります
突然「とつぜん」 (形動)突然
担当「たんとう」 (名?他サ)担当,担任
用件「ようけん」 (名)(要办的)事,事情
受話器「じゅわき」 (名)听筒
 
基本礼仪
これらはビジネス電話の定型ですから、そのままケース毎に覚えて使ってください。なお、電話を掛けた側が先に社名と氏名を名乗るのが礼儀ですが、うっかり言い忘れる場合もあるでしょう。そんなときは、「申し遅れました。私は~」と非礼を詫びるようにしましょう。また、相手の声が小さかったり、電話の騒音がひどくてして、電話がよく聞き取れないときは、「申し訳ございません。少しお電話が遠いようなのですが、???」が定型です。あくまで電話の状態がよくないことを伝えればよく、これで十分意味は伝わりますから、「もう少し大きい声で話してください」などの言葉は使わないようにします。
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