時間 PM2:00
場面 準備した書類を渡すとき
気持ち 一生懸命揃えた書類、山本さん気に入ってもらえるかなあ。「ご覧いただけますでしょうか」と丁寧に言ってみよう。
花子:こちらが資料でございます。ご覧いただけますでしょうか。
相手:ありがとうございます。早々にまとめてくださったのですね。
花子:はい。ご意見を頂戴できるとありがたいのですが…。宜しくお願い致します。
相手:短期間によくまとめてくださいました。月別の売上グラフは分かりやすいですね。商品別のグラフもあるといいのですが…
花子:はい。気がつかずにおりました。ご指摘ありがとうございます。早速作成し、お届けいたします。
会話8
時間 PM2:00
場面 訪問先の電話を借りるとき
気持ち 打ち合わせ中、課長に確認しなければならないことが発生!気持ちよく電話を貸してもらうには、どうしたらいいかな?
花子:恐れ入りますが、その件に関しては、斉藤に確認したいと思います。申し訳ございませんが、お電話をお借りできますでしょうか?
相手:はい、どうぞ。こちらの電話をお使いください。
花子:はい、ありがとうございます。